隐私政策

最后更新:202071

埃太科(上海)贸易有限责任公司,注册地址为中国上海市静安区成都北路333号招商大厦24楼2407-01室(“公司”“我们”),致力于保护您个人数据的隐私。本隐私政策适用于访问公司拥有和运营的网站www.artec3d.cn“网站”),下载任何可下载的软件,安装任何移动应用程序,和/或使用公司的产品和服务(统称 Artec服务”)。

就本隐私政策而言,个人数据是指与已识别或可识别的自然人有关的任何个人数据。

本隐私政策描述了公司作为数据控制者如何收集,使用,共享和保护Artec服务用户(“用户”或“您”或“您的”,如适用)的个人数据 。

它还描述了用户在使用,访问和更正用户个人数据方面的选择。本隐私政策中使用但未定义的英文大写术语,应根据公司的《条款声明》赋予它们的相同含义。

本文中的个人数据是指以电子或其他方式记录的各种信息,这些信息单独或与其他信息结合可以识别特定自然人或反映特定自然人的活动,包括但不限于姓名,出生日期 ,身份证件号码,地址和电话。

1.       收集的个人数据

何时收集个人数据

哪些个人数据会被收集

当您注册Artec服务时,当您购买我们的一种产品或服务时,当您填写表格和调查表时和/或当我们与您交流时,我们都会收集个人数据。

·        身份数据(例如:姓名,电子邮件,邮政地址,电话号码,居住国家/地区,护照,身份证,税号等);

 

·        财务信息,例如付款明细(信用卡,借记卡,PayPal,到期日期以及与您的付款方式相关联的安全代码);

 

·        您通过电子邮件或Artec服务账户与我们联系时向我们提供的任何信息;

 

·        通讯数据(例如:通过电话或电子邮件与您进行的交流);

 

·        图片和声音(例如:您制作的照片,视频,项目或其他文件);

 

·        您提供的其他信息(例如:调查答复,反馈和建议)。

 

当您访问Artec服务账户或通过使用日志文件,cookies,网络信标和类似技术浏览我们的网站时,我们会自动收集个人数据。

 

有关使用cookies和类似技术的更多信息,请参阅此处我们的Cookie政策。

·        访问日期和时间;

 

·        语言首选项;

 

·        IP地址;

 

·        所使用的操作系统;

 

·        访问次数;

 

·        您访问的我们的网站页面;

 

·        账户登录名和密码。

我们通过您在第三方提供的某些服务使用您的用户名和密码时收集个人数据(每个服务均称为“第三方服务”)。

 

我们可能会提供使用您的支付宝,微信,知乎,微博,百度或领英账户访问或注册Artec服务的选项。

·        我们可以访问和储存第三方服务提供给我们的个人数据。

 

请查看此类第三方服务的使用条款和隐私政策,以控制我们可以使用哪些个人数据。

2.       基于哪些法律依据以及出于何种目的收集个人数据?

我们可能会处理您的个人数据:

a.  为了与您签订合同

我们处理您的个人数据,是为了履行您通过网站购买Artec服务时与您订立的合同所规定的合同义务,以及为了处理和交付竞赛或抽奖项和奖励。

b.  为了满足我们的合法利益,例如:

           1.       正确识别您的身份,并使您能够访问和使用Artec服务;

           2.       在我们这里创建和管理您的账户,并自定义您的在线体验;

           3.       通过付款或退款为您处理和完成交易,以及发现和防止欺诈;

           4.       提供客户服务和支持,并向您发送相关通知;

           5.       向您发送促销资讯;

           6.       就您可能感兴趣的Artec服务向您提出建议和推荐;

           7.       处理您对Artec 服务的询问,投诉和建议;

8.       帮助我们经营,管理,评估和改善我们的业务以及我们提供的产品和服务,包括进行市场研究和分析以改善我们现有的产品和服务,或者了解您希望我们提供的产品和服务(包括执行数据分析和执行会计,审计和其他内部职能);

           9.       监视和分析与Artec服务相关的以及用于营销或广告目的的趋势,用途和活动;

          10.      建立,行使和捍卫法定求偿权;

          11.      确保我们的IT服务和系统的安全性和连续性;

          12.      与公司层面的任何业务重组,转让,处置,合并或收购有关;

          13.         监控和评估对我们政策和标准的遵守情况,以及风险管理和欺诈预防。

c.    为了遵守我们的法律或法规义务

在需要遵守我们必须遵守的法律或法规义务(尤其是数据保留义务)或响应主管当局的要求时,我们可以处理您的个人数据。

d.    经过您的同意后

在您已经同意我们处理您的个人数据的范围内,此类同意将作为我们对个人数据进行处理的法律依据。

这包括您可能同意使用我们网站或Artec服务账户上运行的cookies,可能就优惠和促销活动(例如,关于我们的产品和服务)联系您,在我们提供通过第三方提供的某些服务使用您的用户名和密码访问或注册Artec服务的选项时,共享个人数据(每个服务均称为第三方服务),例如通过使用您的支付宝,百度,微信,知乎,微博或领英账户。

通过授权我们连接第三方服务,即表示您授权公司访问和存储第三方服务向我们提供的信息,并根据本隐私政策使用和披露该信息。您有责任检查此类第三方服务的隐私设置(请查看此类第三方服务的使用条款和隐私政策),以控制可向我们提供的信息。

 

3.      我们如何共享我们收集的个人数据?

我们可能与以下各方共享您的个人数据

a)      第三方服务提供商,例如我们指定的IT服务提供商(包括托管和维护服务),归档存储提供商,后台检查服务人员,财务,税务或法务顾问或相关机构或会计师,他们会根据我们的指示处理您的个人数据。我们不允许第三方服务提供商出于营销目的或出于与他们提供给我们的服务无关的任何其他目的使用个人数据。适当的保障措施将被采取,以确保在与此类服务提供商合作时您的个人数据的完整性和安全性;

 

 

b)     政府,法院,执法部门,监管机构或律师和监督部门;

 

c)      我们向其转让或更新我们任何权利或义务的任何第三方,或者获得我们全部或几乎全部业务,股票或资产的第三方,或者与我们合并的第三方;

 

d)     股东,代理商,雇员,顾问,代表,审计师和业务伙伴;

 

e)      与公司属于同一集团的其他公司(必要时还包括其各自的股东,代理商,雇员,顾问,代表,审计师,服务提供商和业务提供商)。

 

 

我们共享您的个人数据是为了提供优质服务或在不可避免的情况下共享。如果您不希望我们与第三方共享您的个人数据,请通过dpo@artec-group.com邮箱与我们联系。

 

4.      您是否有义务提供个人数据?

 

为遵守公司法律要求或为履行与您签订的合同所需的个人数据必须提供。

没有提供这些个人数据,我们将无法与您签订或继续履行与您订立的合同,因此您将无法购买我们的任何产品或服务。

5.      我们需要保留您的个人数据多久?

您注册和/或购买公司产品并随后签订合同时收集的个人数据

在与您签订合同的期限内或在为您提供我们能提供的最佳服务所需的时间范围内,我们将在需要的限度内保留您的个人数据。

通过使用cookies,类似技术和日志文件自动收集的个人数据

[1] 在为您提供我们可以提供的最佳服务需要的限度内。

 

6.      您的个人数据会被转移到哪里?

 

为了上述目的,您的个人数据可能会被转移到上述任何在中国的接收者和服务提供商以及Artec在中国以外的国际办事处和服务提供商。

 

 

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人数据将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,因此您的个人数据可能需要转移到中国境外的司法管辖区。这些司法管辖区可能有不同的数据保护法律。但是,我们将确保您的个人数据受到至少按中华人民共和国法律所要求的保护。同意本隐私政策,即表示您同意转移自己的个人数据。

 

个人数据可能会转移到中国以外的国家,包括Artec国际办事处和Artec分销商(经销商)的原籍国。

7.      我们在何种程度上使用自动决策或分析?

 

通常,在与您建立关系的过程中,我们不会使用自动的个人决策或分析。如果我们须在特定情况下依靠此类处理,我们将在法律要求的范围内另行通知您。

8.      您有哪些权利?

  1. 知情权

您有权免费索取我们持有的有关您的个人数据的副本。如果您想要部分或全部您个人数据的副本,请与我们联系,我们将在收到请求后的三十天内答复您的请求。

我们希望确保您的个人数据是准确和最新的:您可以与我们联系以更正或删除您认为不准确的个人数据。

  1. 反对处理个人数据

您可以反对基于我们或第三方追求的合法利益而处理您的个人数据。

在唯下情形下,我们有权拒绝您的请求:我们能够提出令人信服的法律依据进行数据处理,或者我们进行数据处理是为了确立,行使或捍卫合法求偿权。

您也有权在任何时候反对出于营销目的处理您的个人数据,包括在与此类直接营销有关的范围内进行分析。如果您反对出于直接营销目的而处理,您的个人数据将不再为此目的而被处理。

您的反对权不受任何形式的约束。

  1.  撤回您的同意并删除个人数据的权利

在以下情况下,您可以向我们提交删除个人数据的请求:
1. 如果我们处理个人数据违反中国法律或法规;
2. 如果我们未经您的同意收集和使用您的个人数据;
3. 如果我们对个人数据的处理违反了与您的协议;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您注销了我们的账户;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息时,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但是会在更新备份时删除该信息。

当您从我们的服务中删除信息或向我们注销帐户时,我们会将您的个人数据按中国法律法规要求的最短时间进行保留。

  1. 投诉权

如果您希望就我们如何处理您的个人数据提出投诉,请首先通过下文提到的电子邮件地址与我们联系,我们将尽力尽快处理您的请求。如果您对个人数据的处理存有疑虑,您有权向中国民事法庭提起诉讼。

9.      有关儿童的政策

Artec 服务并非针对14岁以下的儿童,我们也不会有意从14岁以下的儿童那里收集个人数据来作为Artec 服务的一部分。如果我们了解到我们无意中收到了Artec 服务的14岁以下用户的个人数据,我们将从我们的记录中删除此类个人数据。

10.   隐私政策修订

如果我们更改政策,我们将在此处发布修订后的隐私政策以及更新的修订日期。请经常检查我们的网站以查看隐私政策是否已更改。如果我们对声明进行重大更改,我们还会通过适当的方式通知所有已保留其个人数据的成员,例如发送电子邮件或在我们的网站上发布信息通知。

11.   联系我们

如果您对本隐私政策或我们持有您的个人数据有任何疑问,可以通过dpo@artec3d.comdpo@artec-group.com与数据保护官联系,或向我们的注册地址邮寄信件,地址为上海市静安区成都北路333号招商大厦24楼2407-01室。

为了使我们能够采取适当的行动,请合理详细地描述您的请求或查询的性质。

为了保护您的隐私和安全,在处理您的请求前我们可能会采取措施验证您的身份。

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