业务开发

技术支持专员(加州圣克拉拉)

我司需招聘一名技术支持专员。如果您善于沟通、乐于助人,希望为客户解决头疼的技术小难题,不妨来我司一试,您一定不会失望!

工作范围:

  • 通过邮件(CRM Zendesk)、电话、远程会议等方式为埃太科三维客户和合作伙伴提供技术支持
  • 为三维扫描设备进行基本测试
  • 使用三维扫描仪扫描各类物体
  • 参加埃太科网络会议
  • 为埃太科支持中心创建内容
  • 按需参加各类活动(会议、贸易展、培训会等)

岗位要求:

  • 熟练使用计算机
  • 优秀的沟通技巧
  • 拥有支持和/或技术培训方面的经验,以及/或具备良好的技术水平
  • 善于团队合作
  • 注重细节,具备幽默感

加分技能:

  • 拥有工程学、计算机科学副学士或学士学位,或拥有同等工作经验
  • 拥有CAD(SOLIDWORKS、3D Systems的Design X、Autodesk套件、CATIA等)使用经验
  • 拥有3D建模背景,包括3D打印前的模型准备工作

企业文化与福利:

  • 15天假期
  • 带薪假期
  • 医保(Kaiser)
  • 401(k)养老金计划
  • 办公地点位于加州圣克拉拉
  • 全职岗位

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基本情况:

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